I nostri termini e condizioni
Perché tu sei importante per noi
Crediamo che l'onestà sia la chiave per uno shopping online di successo, soprattutto al giorno d'oggi. Per questo motivo abbiamo sviluppato linee guida trasparenti, eque e oneste per la nostra attività. Leggi le sezioni seguenti per saperne di più su come spediamo gli articoli o su come trattiamo le tue informazioni personali. Non esitate a contattarci se avete domande!
1. Validità delle nostre Condizioni Generali Le basi dei nostri obblighi e delle nostre consegne sono nell'ordine elencato di seguito; Conferma dell'ordine con condizioni di consegna, contratto di acquisto. Questi documenti hanno la precedenza rispetto ad altri come brochure, listini prezzi, offerte, ecc. 2. Prezzi I prezzi si intendono franco magazzino/fabbrica. L'imballaggio non è incluso. Tutti i costi aggiuntivi come trasporto, assicurazione, sdoganamento, ecc. sono a carico dell'acquirente. I prezzi non comprendono i costi per l'allacciamento elettrico, l'installazione e gli equipaggiamenti aggiuntivi. Le tasse statali e le necessarie spese di registrazione sono a carico dell'acquirente. I nostri prodotti vengono generalmente consegnati senza materiale operativo. Riempirli è responsabilità dell'acquirente. Devono essere rispettati i requisiti appropriati. 3. Tempi di consegna I tempi di consegna non sono assolutamente vincolanti, ma ci impegniamo a rispettarli ove possibile. Carenza di materiale, interruzioni operative negli impianti di consegna o sui percorsi di consegna, ostacoli alla consegna e al trasporto di ogni tipo, casi di forza maggiore che causano ritardi nella consegna, giustificano un termine di consegna corrispondentemente più lungo e non danno al cliente il diritto di recedere dal contratto o richiedere il risarcimento dei danni. 4. Garanzia Forniamo questo nella misura richiesta dalla legge. Nella misura in cui è possibile escludere una garanzia, una garanzia, una conversione, una riduzione e un danno consequenziale, ad esempio nel caso di aste, lo facciamo con la presente. Se nella nostra offerta è compresa un'assicurazione contro i guasti alle macchine, questa sostituisce l'obbligo legale di una garanzia, che in questo caso è valida esclusivamente. Se i componenti sono difettosi, provvederemo alla sostituzione nell'ambito delle garanzie forniteci dai fornitori. Il venditore non potrà accettare ulteriori pretese di alcun genere. L'acquirente è tenuto a ispezionare l'oggetto acquistato immediatamente dopo averlo ricevuto e a denunciare eventuali difetti entro 8 giorni. Difetti minori (ad es. danni al colore) non danno diritto al cliente di restituire o cambiare l'articolo; è escluso un diritto di recesso immediato. I costi sostenuti a causa di reclami ingiustificati sono a carico dell'acquirente. Restano espressamente riservate le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto (LPrHG). Una garanzia volontaria o un'assicurazione della macchina, se concordata, verrà dichiarata nella sua entità nell'offerta e/o nella fattura. Se le specifiche del servizio non vengono rispettate o se l'articolo acquistato risulta manomesso, qualsiasi richiesta di garanzia sarà nulla. 5. Pagamenti 5.1. Il prezzo di acquisto dovrà essere pagato direttamente a noi. Salvo diverso accordo, il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente. 5.2. Se l'acquirente è in ritardo con il pagamento, il venditore ha il diritto di addebitare gli interessi di mora a partire dalla data di scadenza dei pagamenti in sospeso, anche senza sollecito. L'importo degli interessi di mora è soggetto alle disposizioni legali del rispettivo paese per quanto riguarda il rispettivo tasso di interesse massimo. Se l'acquirente non adempie ai suoi obblighi di pagamento entro 20 giorni dal sollecito scritto, tutti i crediti pendenti del venditore nei suoi confronti derivanti dal presente contratto diventano esigibili e il venditore ha il diritto di riprendere la merce acquistata senza ulteriore preavviso (riserva di titolo). In questo caso l'acquirente deve al venditore un risarcimento pari al 30% del prezzo di vendita nel primo anno e al 15% per ogni anno successivo per attività e danni subiti. Per l'affitto verrà addebitato un compenso aggiuntivo pari all'1,5% al mese. Verranno fatturate all'acquirente anche le spese di montaggio e smontaggio, trasporto ed ogni altra spesa. Ci riserviamo il diritto di addebitare un aumento verificabile di usura e danni. 5.3. Se l'acquirente rifiuta l'adempimento legalmente offerto dal venditore (inadempienza del creditore), il venditore ha il diritto di continuare a insistere sull'adempimento o di esigere senza ulteriori indugi dall'acquirente il 40% del prezzo di acquisto come penale contrattuale, con la cancellazione dei restanti obblighi contrattuali da entrambe le parti Impegni. Se il venditore continua a esigere l'adempimento e deve immagazzinare la cosa acquistata a causa dell'inadempienza del creditore, ha il diritto di addebitare all'acquirente una commissione di custodia per ogni giorno successivo alla proposta di consegna. Può inoltre richiedere all'acquirente qualsiasi ulteriore danno (ad es. trasporto di restituzione, ecc.). 5.4. I termini di pagamento decorrono dalla data di consegna concordata. Se il cliente ritarda la consegna concordata o la consegna della merce ordinata, il venditore ha il diritto di fatturare la merce alla data di consegna concordata. 5.5. Gli ordini a chiamata si considerano consegnati al più tardi entro 8 mesi dalla conclusione del contratto; Dopodiché l'acquirente è in mora con i suoi creditori. 5.6. Se l'acquirente è in esecuzione forzata o è in mora con i suoi creditori, o se altre circostanze lo giustificano, il venditore può esigere una cauzione o un pagamento in contanti prima della consegna. 6. Spedizione Le spedizioni viaggiano sempre a spese e rischio dell’acquirente. L'imballaggio non può essere ritirato. I costi di smaltimento sono a carico dell'acquirente. Al momento del ritiro della merce il rischio passa al cliente al momento della consegna. 7. Assemblaggio/messa in servizio Per le macchine per le quali è necessario o desiderato il montaggio/messa in funzione, questo verrà effettuato e fatturato indipendentemente e separatamente dal contratto di acquisto, a meno che ciò non sia espressamente incluso nel contratto o menzionato diversamente. La formazione (come i corsi di programmazione) non è inclusa nel prezzo. 8. Regolamento In ogni caso il prezzo di acquisto dovrà essere pagato alla scadenza; È esclusa la compensazione di eventuali crediti senza un corrispondente accordo aggiuntivo scritto. Le denunce pendenti di difetti non liberano l'acquirente dal suo obbligo di pagare secondo il contratto. 9. Cambio/Reso Se le macchine usate vengono accettate per il pagamento in una transazione di permuta, i prezzi concordati si applicano alle macchine funzionanti, pulite, consegnate gratuitamente all'indirizzo indicato dall'acquirente. Eventuali lavori di riparazione e pulizia necessari verranno fatturati. 10. Acquistare oggetto Peso, dimensioni e illustrazioni non sono vincolanti. Piccole ammaccature non costituiscono diminuzione di valore I dispositivi di protezione, anche se richiesti dalle autorità, non sono compresi nel prezzo; possono essere consegnati su ordinazione. Lo stesso vale per aggiunte come i filtri antiparticolato. Il collegamento e l'installazione di eventuali interfacce periferiche nonché la loro messa in funzione non sono compresi nel prezzo d'acquisto. Le norme di legge come le norme sulle emissioni e/o le norme sulla protezione dal rumore sono responsabilità dell'acquirente e devono essere rispettate. Salvo diversa definizione, ti abbiamo venduto un gruppo elettrogeno stazionario di emergenza per un massimo di 50 ore di prova all'anno o per il funzionamento esclusivo in caso di blackout. I collegamenti elettrici possono essere eseguiti solo da un'azienda specializzata autorizzata! 11. Riserva di proprietà L'acquirente accetta espressamente che il venditore sia proprietario della cosa acquistata fino al completo pagamento. Il venditore può far iscrivere la riserva di proprietà nel relativo registro della riserva di proprietà senza coinvolgere l'acquirente. Gli oggetti non possono essere impegnati o venduti finché non sono stati completamente pagati. L'acquirente si impegna ad assicurare gli oggetti contro incendio, danni naturali, guasti ai macchinari, ecc. e a mantenerli a norma. L'acquirente è tenuto ad informare immediatamente il venditore in caso di cambiamento di domicilio. 12. Foro competente esclusivo e luogo di adempimento è il domicilio del venditore. Il venditore può tuttavia sottoporre le controversie anche al tribunale competente del luogo di residenza dell'acquirente per la valutazione. 13. Se una delle formulazioni di cui sopra non è ammissibile, si conviene che sarà sostituita da un accordo valido che adempia al significato originario o gli renda giustizia.
consegna e spedizione
Puoi ritirare la merce da noi, oppure possiamo portartela noi, oppure possiamo spedirti la merce tramite corriere. Durante lo scarico è sempre necessario un carrello elevatore in grado di sopportare il peso del generatore.
Garanzia di HELVETICA POWER
Se hai una polizza assicurativa, la tua polizza assicurativa avrà un numero di telefono disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ti aiuterà a chiarire i tuoi sinistri. In tutti gli altri casi vi preghiamo di contattarci direttamente.
politica sulla riservatezza
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